Warum es keine gute Idee ist, an Windows XP festzuhalten

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Warum es keine gute Idee ist, an Windows XP festzuhalten

Gesponsert von: Microsoft Corporation
Al Gillen Randy Perry
Nancy Selig
Mai 2012

IDC MEINUNG

Der Ablauf des erweiterten Supports für Windows XP SP3, der am 8. April 2014 stattfindet, ist für viele große Unternehmen von hoher Bedeutung und die Deadline hat viele Kunden dazu motiviert, ihre Migrationsaktivitäten zu beschleunigen. In einigen Segmenten der Branche wird hingegen deutlich weniger Aufwand für formale Migrationsinitiativen betrieben und Windows XP wird weiterhin als für den aktuellen Bedarf ausreichend funktionierende Lösung angesehen, egal ob mit oder ohne Support.

Zu Recht tritt Microsoft für die Standardisierung der Bereitstellung von Client-Betriebssystem (OS) ein, da damit ein einheitlicheres Konzept für das System- und Anwendungsmanagement sowie Einstellungs- und Konfigurations-Management möglich wird. Dadurch können die Supportmitarbeiter ihre Erfahrungen auf ein einzelnes Produkt konzentrieren. Aufgrund des langen Lebenszyklus von Windows XP war die Client-OS-Standardisierung für Kunden auf einem beispiellosen Niveau.

Windows XP liegt zwei Generationen hinter der aktuellen Produkttechnologie von Microsoft zurück und in naher Zukunft wird das OS drei ganze Generationen zurückliegen. Kombiniert mit dem nahenden Ende des erweiterten Supports für Windows XP SP3 begeben viele Kunden sich selbst in Gefahr, wenn sie weiterhin Windows XP verwenden.

Die Kosten können mit älteren PCs und Betriebssystemen in die Höhe schnellen. In dieser Studie wurde festgestellt, dass sich die Benutzerproduktivitätskosten pro Jahr für einen fünf Jahre alten PC mit Windows XP von 140 € im zweiten Jahr auf 257 € im fünften Jahr fast verdoppelt haben, während die IT-Arbeitskosten pro PC von 357 € im zweiten Jahr auf 606 € im fünften Jahr angestiegen sind. Diese höheren Kosten wurden durch eine Vielzahl von Problemen verursacht, die nicht alle direkt dem Betriebssystem zugeschrieben werden können, jedoch häufig bei älteren Lösungen vorkommen und Arbeit der IT-Abteilung sowie Supportaktivitäten durch den Helpdesk erfordern. Gestiegene Benutzerproduktivitätskosten wurden durch eine von Sicherheitsproblemen verursachte höhere Anzahl an Ausfallzeiten, Zeitverschwendung durch das Warten auf Antwort vom Helpdesk und die Zeit, die mit dem Neustarten der Systeme verbracht wurde, verursacht.

Die Analyse von IDC zeigt, dass die Unterstützung älterer Windows XP-Installationen im Vergleich zu einer modernen Windows...
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